上海大学生赴港感言（五）

吴静                       上海对外经贸大学金融学（国际银行业务方向）  本科大三，爱好读书、中医和旅行；  岗位体验机构：东亚银行有限公司

赴港交流考察悄然进行到了第二周，第一周金融机构的参观，周末的海洋公园之行和大大小小的活动，使得这个团体的凝聚力越来越强，氛围也愈加融洽，留下一段段美好难忘的回忆！但我们并没有忘记此次考察所肩负的重任，兢兢业业地工作在各自的岗位上。下面我将谈一谈本次岗位体验的心路历程，其中有成功或失败的经历，作为一个总结记录，与大家交流分享。

此次我所在的岗位是东亚银行的信贷风险管理部，在已过去的短短7天里，我已受益良多，在这里真心感谢耐心教导我的各位前辈。

     

首先，我谈一些琐事。

第一天上午HR给我们发放了门禁卡。拿到门禁卡的第一时间我就去试用了门禁卡，然后发现它是坏的，HR立刻替我处理，我想这是个很重要的经验，如果拖到第二天才处理，我连门都进不了，就会麻烦很多。

我的工作地点和大部分在中环的同学不同，位于观塘。从驻地坐观塘线地铁20分钟就能直达。正因为这样，我掉以轻心了，第二天工作的时候8点出门，到了之后，由于进的地铁口不一样，出的地铁口方位就不同，从错误的出口出去后，越走越远，迷失在香港的水泥森林里，晕头转向，最后迟到了15分钟。Boss没说什么，只是温和地点了点迟到这件事，我心怀感激。在这之后的5天，我每天早早出门，宁愿早到40分钟，也绝不迟到。守时的良好习惯无论放到哪里都是重要的。古人云“生于忧患，死于安乐”，正因为我离得近，反而晚出门，掉以轻心迟到了。刚开始就吃到教训，未尝不是一件好事。

还有下班时间的问题，HR跟我介绍是6点下班。第一天6点的时候，我偷瞄了一眼，没有人有下班的意思，尤其是我们这一组，忙得热火朝天，但我却无事可做。于是等坐到6点半，我屏不住了，捉住路过的boss，问他我可以下班了吗？Boss一脸惊讶，问我几点了，然后他看了下手表，说这么晚了呀？我以为得到了默许，收拾好东西，离开了。之后每天一到6点，boss都会来提醒我下班了，我反而像倍受激励般地坐到6点半以后下班。周六的分享会上听到同学们的经验分享，我有所收获，这种情况下我应该跟前辈们有更多交流，了解下他们对于下班时间的理解和看法，既不是不敢走，坐到同事们下班，也不是一到点就着急走。我的boss和前辈们真的很好，总是让我不要给自己太大压力，慢点做或做不完都是可以的。但我觉得人要对自己负责，脑子里要绷紧一根弦，时刻敲响警钟，千万不要拿前辈们的客气当福气。应有的勤奋和好学的态度要拿出来。如果既做不好又吊儿郎当，那我想以后就不会再有工作交给我了。

午休时间的确认我也有所感触。我的同事们和boss都很勤奋，一刻不停地忙碌，1点才吃饭，以至于我误以为我们是没有午休的，吃完饭就赶紧回到岗位上待命，也以为香港都是这么晚才吃午饭。所以，很重要的一点就是要多沟通，和同学们、同事们交流过后，才知道我们也是有午休的，中午可以离开公司，没有那么拘谨。午饭时间是和前辈们交流的好时机，大家都很友善，对于香港和内地的一些差异问个不停，我们双方都在学习。我想这也是此次考察的目的，不仅是考察香港，也把上海的风貌、内地的风貌展示出去，介绍给香港同胞们。

在香港的公司工作还有一大问题就是语言障碍，粤语我们听不懂，普通话同事们讲不好，不过我的前辈们都会迁就我，努力去讲普通话，我对此心怀感激。但是他们平时的交流，我就像个聋子了，无法知道大家在讲什么，偷师学习，这时候又凸显了主动沟通的重要性。另外，学几句简单的粤语，对拉近和同事们的关系很有帮助，也很有意思，“早桑（早上好）”，“多载（多谢）”“某亿思（不好意思）”“雷猴，吾嘿咻N（你好，我是小吴）”……

接下来，我谈谈我做的一些具体工作内容：

开始两天，boss让我看了HKMA的SPM，200多页的英文手册慢慢啃了下来，过程中看得很暴躁，看完之后却感受到升华，这像是一个收心、收骨头的仪式，把我从贪玩的状态拉到了工作学习的状态。磨刀不误砍柴工，在之后的工作里我接触到很多相关的金融术语，不会感觉太陌生。在平时的同学交流中，我了解到大家的状态都是差不多的，从一无所知到慢慢上手，存在一个过程，前期更多是观察模仿，自我学习。

我在做boss交给我的数据分析任务时，有些慌乱，一上手就忙着做，非常短视。返工七八次以后（再次感恩boss的耐心），我获得的经验就是欲速则不达，在通览整项任务，充分沟通好后再动手。我屡败屡战，最后发现是Excel里多了一些空格造成的数据差错。这些小小的空格使得我满盘皆输，vlookup不成功，引以为戒。最后boss带我复盘，把他的方法给我讲了一遍，思路清晰，方法简单，我恍然大悟。正因为一开始自己尝试过了，在boss讲的时候我才能更有收获，的确，失败乃成功之母。

之后也做了一些排版和数据分析的工作，做完后深度学习了不少Excel技能。越无知的人越容易盲目自信。在没有岗位体验前，我对自己的三脚猫Excel功夫和Word排版感觉还可以，上岗体验后才发现自己是个“手残”。下班回来充电，觉得时间不够用，突然就更加珍惜起了在学校的生活，能够全心全意地投入学习，工作以后再想学习太累了。

   

周四boss带我“出差“，从观塘前往中环的东亚银行总部参加讲座，全方位立体地让我了解了这个岗位的方方面面。我聆听了BEA和BEA（China）的风控主管们分享信贷损失的过往案例和相关经验，受益匪浅。前辈担心我听不懂粤语，提前给我打印了英语ppt参考，再次感恩 。我在工作时从前辈们身上学到了很多，就连看似简单的布置讲座现场，他们也能做得极其周到。我只知道搬椅子，但他们搬之前还拍好了照片，记好了每一张桌子原本对应的位置。他们能够提前想到，但我只在开始复原的时候才发现这个问题，为时已晚，对比出了自己的差距和稚嫩。

以上便是我第二周以来的岗位体验收获，未来两周我仍将努力，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。